Arkvel: Сайты не работают, биллинг сдох, саппорт не отвечает 5 день. Держал у них с десяток сателлитов, придется переносить видимо.
Andrey_reft: Да уж... такого как от sky-hosting давно я не встречал... Лежат сутками, а то неделями... унес сайты... и спокойней стало в разы....
Sanhes: Как раз таки имеет, говнохост еще тот. За последнее время второе серьезное падение, лежим вторые сутки, а поддержка морозится, хотя на форуме представитель был ночью.
Dj3: Интересная штука получается. 5 суток не работал сервер, еще сутки к этому не работал биллинг. Посетил сегодня биллинг, т.к. сервер был оплачен до 10-го числа, и обнаружил, что средств на счету хватит на 2 дня, учитывая что вчера статистику посмотреть было невозможно, а сервер уже работал, логично предположить, что "уважаемые" представители sky-hosting, 5(6) дней не работавшие, возместили 3 дня. Мало того, что не произвели полного возмещения, так еще и украли денег. Нереальное хамство и воровство.
Geniy: Я уже ранние писал, о том, что данный хостинг не является качественным, более того «ПИИП». Опишу суть, более полугода назад было арендовано 4 сервера через данную контору, проплатили, сервера поставили, месяц прошел, проплатили, через пару дней сервера офф. Пишем, что случилось, ответ – высокая нагрузка из за DDoS, бох сним, просим сообщить на какой сайт – отключим, проходит Н количество дней, мы уже на взводе – пытаемся решить вопрос, по началу был игнор потом ответили: говорят давайте еще бабки более 50% от стоимости серверов, чтобы вам каналы расширили, бох с ним можно было пойти и на это – но мы написали ДЦ где эта компашка заказывает сервера, и что вы думаете, оказывается нам отрубили их за неуплату! Мы просим, включить чтобы хотя бы забрать бейкапы, или проплатить за эти сервера напрямую в ДЦ, ну ЦОД как и положено отказал – так как данные сервера заказывали не мы, и вопрос нужно решать с этой недоконторой. Бох сним пишем им, они признались в том что виноваты, и сказали сервера проплатили, ждите сегодня-завтра включат, вобщем пока шли разбирательства ЦОД обнулил наши сервера. Вообще круто – все файлы утеряны, вся БД улетела. Бох с ним, просим сделать манибейк, с того года вернули 10к руб. и досихпор должны, ВМ их заблокирован по нашему иску «Арбитраж WebMoney». При этом, это не первый на них иск и жалоба, такие прецеденты уже были. Прежде, чем с ними работать – 10 раз подумайте! А да и по поводу тех поддержки, по моему их специалисты, вообще нечего не понимают и не знают. Вся история переписки сохранена, истории иска также есть. При этом они сами не отрицают своей вины, но даже загладить ее не желают – сделав манибейк за не предоставленные услуги, и это по мима потере всех файлов.
Bredok: Смотрю негативных отзывов прибавляется. Добавлю и свои пять копеек: и хочу сказать, что от ВАС и Я БЕГУ!!! отвратительный сервис, суппорт не какой - еще и хамский, не какого уважения к клиентам. Сервер с каналом - какой то дохлый! (пинг пропадает, скорость хромает, сервак падает (доступ к нему), в панель через раз заходит....) Возврата средств - нету! (по крайне мере отказывают в нем!!!) Активация сервера длиться сутками!!! Это пи*дец бля... Нервов куча. Одним словом - ПЛОХО! - нет, даже не правильно - ХЕРОВО! Коммерческий проект - простаивает (несем убытки)! Раз уж не возвращаете деньги - я досижу..., хрен с вами - хоть EMAIL спам по рассылаем, хоть какая то компенсация... КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данных товарищей, не связывайтесь с ними! Тем более, если у вас проекты приносящие деньги
Skybee: Да пошли вы на*** с таким качеством хостинга и с такой тех. поддержкой! Я сваливаю.
Lenkaaoe: Саппорт у скайхостинга нравится..отвечают даже в 4 утра..была очень удивлена.
Selby911: Не работает сайт, теряем деньги. Поддержка уже три часа молчит почти. Не в первые уже. Раз в месяц стабильно. Не знаю, что и делать.
Мишка2fast: Стал клиентом 3 дня назад. Пишу как есть по полочкам: 1. Тех поддержка - отклик за 1-2 минуты что ночью, что днем!! 2. Все вопросы решили сверх оперативно , все мои 5 тикетов моментально разрулили, все сайты перенесли, все настроили! 3. По 3 дням аптайм шикарный!.
Kalineo: Sky-hosting, В последнее время очень разочарован уровнем предоставляемых услуг. Billing не работает пару дней, до этого (на этих выходных, а точнее с пятницы по воскресенье) была проблема с жестким диском из-за чего были внушительные перебои в работе. Как-то странно получается, я Ваши услуги и цены всем расхваливал, за что кстати один раз поплатился даже репутацией, а Вы так подводите... Имея 2400 Mhz х 2 + 1 GB RAM на VPS сейчас всего 7 сайтов с посещалкой общей до 50 уников в день, все работает гораздо хуже чем у другой конторы на обычном хостинге!!! Специально проверял, на шаред хостинге все летает быстрее мысли, а здесь, с кучей ресурсов - тормоза... Реально работает рывками... Ну, надеюсь конечно на лучшее, но на всякий случай пути отхода уже подготовил... Основные проекты сейчас на шаред хостинге у другого хостера летают, а у Вас ГСы висят и тормозят... Обидно даже как-то... Уже было хотел начинать разговор о манибэк, но как-то не хочется мороки, правда, если у Вас ничего не изменится в ближайшее время, наверное буду поднимать такой вопрос... Вот что без изменений, - это приятное, адекватное и культурное общение с персоналом (или это мне так везет)... Короче, немного в расстроенных чувствах...
Dkolenko: Хочу оставить отзыв о данной компании: Буквально пару недель назад был в поисках VPS на смену своего предыдущего у другой компании (мало выделяли дискового пространства). Среди прочих вариантов был и Sky-hosting благодаря хорошим отзывам, ценам и хорошим предоставляемым ресурсам. Воспользовался услугой бесплатного тестового периода на 10 дней и меня более чем все устроило, но немного не хватало по деньгам... Каким же было моё удивление, когда мне предложили скидку за просто так. Конечно я не отказался и теперь пользуюсь услугами данной компании и Вам советую. Кроме того как-то ночью не спалось и возник вопрос, который я написал в icq и получил ответ менее чем через 2 минуты (и это в 3 с копейками ночи!). Не сочтите мой отзыв рекламой! Просто решил высказать свое мнение для тех, кто в таких же поисках и размышлениях, в которых был я при поиске VPS, возможно кому-то будет это полезно.
Seo.promouter: sky-hosting УМЕР? Все мои сервера упали в 4 утра и до сих пор не доступны! Ни на один из 100500 созданных тикетов не получено ни единого ответа! КрОсАвЧеГи
Sanchezboy: Опять какие-то проблемы. Поддержка отвечает спустя 5 часов, зайти перезагрузить сервер или посмотреть в чём проблема не предоставляется возможным. Куда звонить, что делать - не понятно.
Aleksakfima: Хмм... с интересом наблюдаю за тем как 'оперативно' Скай-хостинг решает проблему с Канадским сервером. У меня там один ГС(~100 уников/сутки) вшивый так что материальных потерь можно сказать не несу, однако считаю подход при котором клиентам: а) не предоставляется полная информация о проблеме и возможных вариантах её решения б) не предоставляются сроки восстановления предоставляемой услуги .... очень плохим сигналом. Подобную проблему можно было решить намного проще, предоставив автоматически альтернативный вариант на другом сервере, со старыми бекапами(по крайней мере вовремя оповестив о такой возможности, как и о самой проблеме). Я понимаю что неприятно делать рассылку о том что 'сервер упал' и поэтому сайты не работают, но это помогло бы многим вовремя начать поднятие сайтов из собственных бекапов. У меня например множество сайтов и обнаружил проблемы на Скай-Хостинге я абсолютно случайно в понедельник... Вобщем, продолжаю следить за ситуацией, но пока ребята показали себя с самой неприглядной стороны. Проблемы бывают у всех и именно то как их решают представители Хостинг-компаний показывает их уровень. В данном случае уровень показан ниже плинтуса.
Den78ru: Спасибо, лично мне с этим "хостингом" всё понятно.
Kayf: Да, ситуация крайне неприятная. Третьи сутки сайты недоступны. Все, что мог уже перенес, но все перенести нет возможности. Поддержка третий день повторяет о проблеме с железом в ДЦ. На фоне общих убытков, заявления о компенсации, в виде пяти дней бесплатного хостинга выглядит просто смешно.
Invisible.stas: Техподдержки вообще в онлайне нет, не в ICQ не на сайте, через тикет, последний раз ответили сутки назад...
Zlazy: К сожалению услугами ОЧЕНЬ не доволен. 2 недели назад сгорел их сервер. 5 дней кормили завтарками что вот вот и восстановят инфу и поднимут. Потом в субботу подняли. Пообещали месяц бесплатного(не нужно, просто из принципа). Итого я теряю 2 недели за свои деньги и всю инфу с сервера. Сегодня после того как 3 дня писал sky-hosting на форуме сервер все же выдали. В итоге захожу - сервер down, не поставлена выбранная операционка. Зашел сам поставил из дистрибутива. В итоге начал настраивать получил то что сервер тупо отвалился. с начало подумал что накосячил с настройками. в панеле переставил систему(панель находится в том же дц). нехрена. пропинговал - пинг пошел. захожу - выкидывает. нажимаю пинговать.. уже не пингуется. думал с инетом что-то в захожу на 2ip, проверяю доступность - сервер не доступен..сервер лежит. В общем спасибо, в арбитраж писать не буду о недоброкачественной услуге. но и не кому не советую.. писать пытаться решить проблему желания больше нет.
Turbo: Мне саппорт отвечает, но сервер уже второй день лежит. В очередной раз убеждаюсь что с реселлерами иметь дело не стоит, только напрямую... З.Ы. Сервер расположен в России.
Cagucm: Sky-hosting, Господа, что происходит?...почему в дауне со вчерашнего дня опять?...Не пугайте так пожалуйста, пора уже сообщать в чем проблемы заранее! Сколько можно и когда это закончится?