Andy_seven: + 1 к гнилой конторе смсонлайн. Проблемы были еще 2 года назад по достаточно белому проекту. В подробности вникать уже не хочется и описывать, но под предупреждением от ru-traf подписываюсь )
Ru-traff: Итак: мы не сторонники выносить сор из избы - но происходящее перешло всякие рамки, действия компании потеряли всякий здравый смысл. Ничем не обоснованные "штрафы" повторяются уже не первый раз- при полном согласовании сервисов и оперативной обработке возможных жалоб Вот и недавно- ни с того ни с сего нам выкатывается штраф 300к рублей- по сути без причины. Работали с компанией мы не напрямую-а через cmc24.ru но особо сути это не меняет. Попытки разобраться за что штраф- привели к ответу: на вас поступало много жалоб, данный штраф конкретно не за эту жалобу а просто их накопилось. Замечу-что на протяжении последних ДВУХ месяцев ни одной жалобы мы не видели- обычно если абонент жалуется на непредоставление услуги- адекватные биллинги скидывают нам суть жалобы-и она оперативно решается вплоть до компенсации средств абоненту. По смс онлайн- ни одной жалобы не было за текущий год. Кроме того, штраф никто сразу не выставляет- обычно предупреждают и если нет реакции-следует штраф. Поэтому напрашивается вывод, что кто-то попросту не выполнял своих обязанностей и не передавал возможные жалобы нам- но тогда почему мы должны гасить этот штраф... Это еще пол беды, самое интересное дальше. Скриншоты документов тут: http://zalil.ru/32915806 Итак, как видно из скриншотов: 1) на основании чего жалоба- абсолютно не ясно. Сервис у нас был согласован и траффик по нему шел более года! 2) код верификации на скриншоте- левый, и просто нарисован. В нашем проекте технически отсутствуют такие коды(чисто цифровые)-естественно при вводе несуществующего кода архив не даст его открыть 3)при запросе номера абонента, какой написал жалобу- дать номер служба поддержки отказалась. Ни одной оплаты из Украины данного архива не зафиксировано. 4)штраф выставлен на 20% оборота по номеру, а не на Х % оборота по нашему префиксу Вышеозвученные факты позволяют сделать единственный вывод- компания СМС Онлайн( SMS Online) - кидалы, необноснованно выставляющие штрафы за некомпетентное выполнение своих обязательств. Настоятельно рекомендуем воздержаться от работы с данным чудо-биллингом
Garnet: Первое время вроде ничего, но чем дальше в лес, тем больше го... Стоит дать более менее хорошие объемы трафа, как это сразу отразится на состоянии нервной системы... Рад что закончил сотрудничать и перешел в более вменяемый биллинг p.s тоже часть суммы не выплатили...ну да бог с ней...
Moneysyst.ru: Нам не выплатили ни только за мтс, но и за иностранный трафик. К счастью, давно прекратили тесно сотрудничать, поэтому трафика было мало, приблизительно на 50000руб. Выплат не получали с октября. Мелочи, но не приятно.
Dimanius: Юзаем smsonline.ru если лично встретится с ними то очень неплохие дают цены. А для всех цены конечно не айс.