Рейтинг SEO-компаний

Saf: Эх блин. Уже час как лёг VPS. Сайт не работает. В панель управления сервером зайти невозможно - 502 ошибка. Сапорт традиционно не отвечает

Mihayloverec: С рег.ру никогда не было проблем! Тех. поддержка адекватная (менеджеры ух...) Но в последнее время стали долго на тикеты отвечать, я понимаю, что прирост клиентов, но если есть прирост, неужели не нужно расширять штат?! В таких услугах 50% успеха - Сервис!

Психиатр: О, рег ру это тема особая.) Раньше у них был телефон техподдержки, сейчас они его убрали - заставляют писать через сайт по их форме. А это тот еще прикол, на мои письма обычно отвечают часа через 3-4. Так недавно у меня сайт перестал открываться и два часа был в дауне, я им письмо сразу написал. Ответили мне через 6 часов! Знаете что они мне написали? "Мы проверили, в данный момент с вашим сайтом все в порядке, он нормально открывается." Ну не дебилы?) Еще пару раз таких приколов и буду от них сваливать. Самое печальное было в прошлом году когда сайт ушел в даун на 6 часов ночью и в ту ночь был апдейт зеркальщика и мои сайты не склеились. Я рег ру проклинал суток пять, если не больше. Мне даже один раз соседи стали в стенку стучать из-за моих громких матов.

Iseller: Вчера прислали мне письмо что мой аккаунт такой то у вас обнаружен вирус. Я бегом проверять файлы, просмотр файлов ничего не дал, ни я ни форумчане не нашли ничего странного в файлах. После просмотра файлов создал заявку через тикет систему, но ответа я не получил до сих пор. Попытался связаться по телефону, два раза сбрасывали, на третий раз ничего внятного не сказав предложили создать в тикет системе запрос, какой смысл от этого если ответа нет, спросил я и повесил трубку. Сегодня отправил им письмо на мыло, с вопросом (что по моей заявке). Ответа я опять не получил, прошло более 2 часов. До этого создавал заявку по поводу падения хостинга, хостинг заработал через 2 часа, ответ я получил через 57 часов. Это нормальная практика в Reg.ru? До вчерашнего дня я был всем доволен, хостинг быстрый, качественный аптайм как и заявлено, в общем все устраивало. А тут такое разочарование, получается техподдержки у Рег.ру нет.

Istore: Я уже создавала тему о том, как Reg.ru не давал мне пополнить баланс хостинга, потому что я не могла войти в админку аккаунта (не путать с админкой хостинга!!! оттуда пополнить аккаунт нельзя). Из-за запрета пополнять баланс, не зная пароля reg.ru, мне предложили открыть новый аккаунт хостинга, а сайт перенести, импортировав базу данных. После долгих мучений мне разрешили не переносить сайт, но заставили ехать на Выборгскую набережную, чтобы я показала паспорт и написала заявление о восстановлении пароля. Напомню, с этого аккаунта я хотела всего лишь пополнить баланс. В sweb, например, это можно делать даже не логинясь. Это можно делать даже не будучи вообще в интернете. Сейчас я снова не могу войти в аккаунт. Не пускает. По ссылке восстановления на имейл присылает вопрос на транслите, я не могу его прочитать. В поддержке Reg.ru работают полнейшие дегенераты, я хочу подчеркнуть это. Я пишу им, что не могу ответить на вопрос по ссылке восстановления, в ответ получаю письмо мало того, что с той же самой ссылкой, так она еще и действительна час!!!! Сейчас таких писем у меня три. Я пишу - не могу по ссылке восстановить. В ответ: "пароль вы можете восстановить, пройдя по ссылке". Потрачено уже три дня. Вчера я получила четвертое письмо, в нем было предложение назвать кодовое слово, а потом все-таки пройти по той самой ссылке на вопрос транслитом. Потрачено три дня жизни, идет четвертый, куча нервов, в аккаунт так зайти и не могу. Хостинг у них пополнить из аккаунта хостинга нельзя, только их этого загадочного аккаунта reg.ru , которого разрешено пополнить баланс хостинга. Я хочу привлечь внимание всех, и советую всем избегать этой конторы, не связываться ни при каких обстоятельствах.

Phoen1x: Хостингом и ТП очень доволен. Адекватные и быстрые ответы. Иногда сами помогают вместо присылания инструкции "как это сделать".

M_8: Тоже получил негативный опыт, после того как пользовался услугами хостинга Reg.ru, причем не самого дешевого. Масса технических сбоев и плохая работа техподдержки.

Sergjo: Пользуюсь. (256 тариф) - up 20 дней - 2 сайта ( 800 уников). Техподдержкой не пользовался. Успешно пережил несколько неприятных моментов с личем картинок. Сомнения тоже есть, но пока всё устраивает... Надежда на солидность организации, по крайней мере, резко кинуть не должны. Заставило перейти с шареда ( быстрого и солидного, полностью устраивающего меня: страницы по вмт грузились 1.5 сек) очень долгая обработка пост-запросов. Добавить новость ~ 30 сек. ждал. Сейчас всё летает. Мысль закралась об каких-то ограничениях с их стороны...

Антон машнин: Reg.ru рулит. Полтора года у них и ни одного сбоя, недоступности и проч. Тьфу, тьфу, тьфу. Чтоб не сглазить. Плачу 149 руб/мес. Гиг места. Траф анлим. БД 1. Сайт 1. Если надо больше, смотри тарифы. Шустрый провайдер. ТП вообще улет. Через полчаса отвечают на мыло. А если звонишь еще лучше. Все расскажут и покажут. Не нарадуюсь.

Bracs: Год назад пользовался, не советую

Pauk: Ну, не изчезнут они со скриптами, а толку? Хостинг тормозит, суппорт тупит, а сайту вредит это. Хотя я хотел брать у них хостинг. Спросил, а можно ли результат phpinfo() посмотреть? Ответ был фееричный. Типа, после приобретения у нас по любому тарифу вы можете создать файл с phpinfo и посмотреть результат.

Foxi: Хостинг жесть, часто к ним сталкиваюсь на сайтах клиентов. Хостинг непробиваем, т.е. общение с ним - как головой о каменную стену. Суть ответов саппорта всегда примерно такая: "сам дурак, у нас все отлично работает, а у вас скрипты кривые"... Фтп и просто скачивание толи само по себе жутко тормозит, толи специально режется. В общем категорически не рекомендую с ними связываться.

_voland_: И что с того что крупная? Саппорт - одно название. Сервера крутятся на фришке и самописной панельке, в то время как знаний админов недостаточно чтоб настроить даже что-то дефолтное. По умолчанию сайты крутятся с правами апача, в то время как по фтп работаем от другого пользователя.. итд итп.. Вообщем примерно как если бы финансист пошел доить корову.. ну а что - он же фигура крупная..

Monah: И так появилось новое мнение по поводу даного хоитнг-провайдера! Неделю назад, даже чуть больше перестала работать почта. После переписки, выяснилось, что какие-то у них проблемы в связи с чем, все клиенты переезжают на новую платформу. Переезд был сделан спустя неделю после двух заявок, сделан он был через левую ногу (или ещё как-то). В основном CMS не пострадали (там у меня много сайтов хостится), а вот joomla слегла. После переписки/переговоров с службой поддержки, удалось добиться востановления сайта. Правда, сейчас часть плагинов глючит немного и самое главное глючит мой плагин статистики. Соотвественно, все настройки которые производились на хостинге и в почтовых ящиках все слегли. Кроме того, так же небыло никакого оповещения о том, что были изменены все адрес а доступа (доступ в хостинг-панель и почту). В общей сложности, я разочаровался в данном хостинг-провайдере, буду надеяться, что он исправится. А пока что, моя оценка снижается до трёх единиц по пятибальной шкале.

Install: попробуйте _reg.ru еще, две панели ИСП и ДИРЕКТ АДМИН на Ваш выбор падений не наблюдал (было около полугода назад, мин 30 сайты плохо грузились и все) при пополнении с яндексД, скидка

Slavak14: Два дня назад снесли хост мой на рег.ру. У меня там доры были. Провисел хостинг 3месяца. Без предупреждения Заблокировали, написал в саппорт сказали пришлють письмо. Письмо пришло через часов 5. Что типа блокировка и почему. Потом написал чтоб доступ по фтп открыли чтоб файлы скачать. Включили на несколько часов. Хоть за это спасибо.

Inseonight: reg.ru хостинг висит уже второй день, тех поддержка говорит что идет мощная ддос атака... Это ж что ж за такой хостинг, который не может решить эту проблему и отключить сайт на который идет ддос. В итоге все клиентские сайты в жопе... теряешь бабло и даже неможешь перекинуть сайт на др хостинг хотя бы временно...ппц меня это очень взбесило... а тех подержка только отмахивается типо не вы первый не вы последний.. ну чё за на#уй ?

S-maximoff: Хостинг Reg.ru. Установка скриптами Joomla, Drupal, Wordpress и еще много чего. В сентябре прикупил хостинг ТП Host-1. Панель IspManager. Саппорт адекватный. Пользуюсь LiveChat'ом, ответа по мылу можно ждать больше суток. Часто оператор девушка. Но если не может ответить на вопросы, подключается мужчина ). Честно не думал, что придется так часто обращаться к саппорту. Даже в Огнелисе закладку сделал (. После месяца хорошей работы сервер попал под Ddos и лежал в течении 8 дней. Это не есть гуд. Если еще будет пару таких атак, придется сворачиваться. Все это Inho.

Nickatin: Купил хост у них, тестю...пока проблем не видно (1й месяц - полет нормальный) + уже год юзаю hostland.ru (1-й год - полет нормальный) Что касается доров там...гс всяких...так банить их нада, чтоб ip хостера не засерали!